江阴市微光文化传媒有限公司(以下简称「我们」)深知个人信息对您的重要性,将依据《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规与行业最佳实践,采取严格的安全措施保护您的个人信息。本政策向您说明:在您使用 AIGC微风 服务时,我们如何收集、使用、存储、共享您的个人信息,以及您所享有的权利。
请您在使用服务前完整阅读本政策。您注册账号或以任何方式使用我们的服务,即视为您已了解并同意本政策全部内容。
关于我们的角色,需要特别说明:作为平台运营方,我们是账号信息、调用日志、订单记录等数据(存储于本平台)的个人信息处理者;而当您调用第三方模型时,您的提示词与素材将转发给上游模型服务商完成计算,上游服务商对其收到的内容按其自身隐私政策独立处理,相关内容的计算与留存并非由我们实施。
一、我们如何收集您的个人信息
1. 您主动提供的信息
- 账号信息:注册时提供的邮箱地址、用户名、密码(加密存储)等基本资料;
- 支付信息:充值金额、交易订单号及必要的脱敏支付凭证。银行卡、微信、支付宝等支付要素由持牌支付渠道直接处理,我们不存储完整的卡号、CVV、有效期等敏感支付信息;
- 内容数据(转发说明):当您调用 AI 服务时,您输入的提示词与上传的素材会经本平台转发至对应模型上游完成计算。本平台仅留存计费与安全所需的调用元数据(时间、所用模型、输入/输出 token 数等),不主动留存提示词与素材的内容本身;生成结果是否保留由您在平台内自行选择;
- 客服与反馈信息:您通过邮件等方式与我们联系时主动提供的内容。
2. 您使用服务时自动收集的信息
- 设备信息:浏览器类型与版本、操作系统等;
- 日志信息:访问 IP 地址、访问时间、API 调用记录(含请求时间、所用模型、输入/输出 token 数等计费与安全所需日志)、错误日志。
3. 我们从第三方获取的信息
- 支付通道服务商在交易成功后向我们传递交易结果与必要的脱敏凭证;
- 若您通过第三方账号登录,第三方平台将依据您的授权范围向我们传递您的基础账号信息。
二、我们如何使用您的个人信息
- 提供与维护服务:账号注册登录、模型调用、对话、绘画、视频生成等核心功能,以及计费结算、订单与额度管理;
- 保障安全:身份核验、异常登录检测、风控反作弊、违规内容审核;
- 改进服务:对调用日志做统计分析(不包含可识别您个人身份的内容),优化模型与产品;
- 合规需要:响应法律法规、监管机构要求的存证、审计、协助调查;
- 必要的通知:账户安全提醒、协议变更、服务异常告知。
我们不会将您的个人信息用于上述目的之外的其他用途,不会出售您的任何个人信息,也不会在未经您同意的情况下将您的个人信息用于商业营销。
三、Cookie 与同类技术
为保证网站正常运转、维持您的登录状态、记忆您的偏好(如界面主题),我们会在您的设备上存储必要的 Cookie 与浏览器本地存储数据。您可以通过浏览器设置清除或拒绝这些数据,但这可能导致部分功能无法正常使用。我们使用的 Cookie 不用于跨网站行为追踪,也不向第三方广告网络出售。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
未经您同意,我们不会将您的个人信息共享给第三方,但以下情形除外:
- 支付:支付通过我们对接的第三方支付服务商完成,服务商仅获取完成交易所必需的信息(如支付金额、订单号);
- AI 计算上游:当您调用某个第三方模型时,您输入的提示词与素材将在加密链路中转发给该模型的上游服务商,仅用于本次计算并返回结果。上游服务商就其收到的内容构成独立的个人信息处理者,我们要求其遵守严格的安全义务,但对其内部处理行为以该服务商的隐私政策为准;
- 云基础设施:您的数据托管于通过安全认证的云服务商(腾讯云),我们与其签订数据处理协议约束其安全义务;
- 司法与监管要求:当我们收到合法、有效的司法机关、行政机关或监管机构的协助请求时,可能依法披露相关信息。
转让:除事先获得您的明确同意外,我们不会向任何公司、组织和个人转让您的个人信息。如发生合并、收购等情形,您的个人信息可能作为业务资产之一转移,我们将要求新的控制者继续受本政策约束。
公开披露:仅在取得您明确同意,或基于法律法规、强制性司法或行政要求的情形下公开披露。
五、数据的存储
存储位置:您的数据存储于中华人民共和国境内的数据中心(腾讯云上海地域),不涉及境外传输。
存储期限:账户存续期间持续存储;账户注销后,我们将在合理期限内对您的个人信息进行删除或匿名化处理,但法律法规要求保留的除外(如交易记录依法予以保留)。
六、我们如何保护您的信息
- 传输安全:全站启用 HTTPS / TLS 加密;
- 存储安全:密码采用单向哈希存储,任何人(包括我们)均无法查看明文;
- 访问控制:内部遵循最小权限原则,敏感操作记录审计日志;
- 定期检测:定期开展安全检查与漏洞修复;
- 事件响应:发生或可能发生个人信息安全事件时,我们将依照法律法规要求向您与监管部门告知。
七、您的权利
依据法律法规,您对自己的个人信息享有以下权利:
- 查询与复制:您可在控制台查看账户信息、订单记录与调用记录;
- 更正:对错误或过期的信息,您可在相关页面自行修改,或通过邮件申请协助;
- 删除:您可删除您上传的素材与生成结果,删除后的副本将在合理时间内从备份中清除;
- 注销账户:您可通过邮件联系我们申请注销。注销将不可逆地清除账户的可识别个人信息(依法保留的数据除外),注销前请自行备份所需数据;
- 撤回同意:您可撤回此前对特定信息处理的授权,但撤回不影响在此之前基于您同意进行的处理;
- 投诉与申诉:对个人信息处理的任何不满,您可通过下方邮箱与我们联系;若处理结果未达成一致,您有权向当地有管辖权的监管机构(如网信部门)投诉。
我们将在收到您的有效请求后 15 个工作日内予以回复与处理;情况复杂的可在合理范围内延长,并向您说明原因。
八、未成年人保护
我们的服务不主动面向 14 周岁以下的未成年人提供。若您未满 18 周岁,请在监护人陪同下阅读本政策,并在取得监护人同意后使用我们的服务。监护人如发现我们在未获其同意的情况下收集了未成年人的个人信息,请通过下方邮箱联系我们,我们将立即删除。
九、本政策的变更
我们可能根据法律法规、监管要求或业务调整适时修订本政策。修订后的版本将在本页面发布并更新生效日期,重大变更我们将以站内公告等显著方式提示。您在修订后继续使用服务即视为接受修订后的政策;若您不接受修订内容,请停止使用并联系我们注销账户。
十、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉,请通过以下方式联系我们:
落款:江阴市微光文化传媒有限公司
本版本生效日期:2026-09-24